一、退休“一件事”办理流程？
用户登录。系统登录地址：https://ntysl.hnzwfw.gov.cn:18080/webicity/icity/chain/index
①进入登录界面，选择个人登录。未拥有河南政务服务网个人账号的，先进行账号注册。
②进入一件事专区，选择个人一件事联办，点击企业职工退休“一件事”。
③选择办理区域，点击“确定”进入下一步。
④申请须知用户阅读申报须知，确认满足事项办理条件后，勾选“我已阅读并同意”，点击“开始申报”即可进入一件事“情形导办”页面。
⑤办理情形中。在页面右侧系统会根据您的情况提示您所需要办理的事项和需要提交的材料。选择完成后，点击“下一步”进入“智能预检”页面。
⑥智能预检。事项预检已通过，可直接点击“下一步”继续办理。
⑦信息填写。根据不同的情形，所需填写的表单也有所不同，以下表单仅为示例，用户可按照实际情况，将表单信息补充完整。在“申报对象信息确认”页面，系统会自动提取账号注册时提供的信息，没有提取的请手动补全。基本信息字段前带星号的均为必填项，用户可根据实际情况填写。填写完成后，点击“下一步”。
⑧表单信息。按照实际情况，将表单信息补充完整。填写完成后，点击“下一步”进入“结果获取”。
⑨结果获取。若不方便线下取件，可选择邮寄的方式。需填写页面下方的收件信息，办理结果会邮寄到收件地址。选择结果领取方式，点击“确认并下一步”，进入“材料上传”。
⑩材料上传。在材料上传页面，可看到需要提交的材料列表，请按照分类对应提交。根据不同的情形，所需上传的材料和上传材料的方式也有所不同，示例情形支持三种提交方式，申请人可任选其一：
（1）材料上传：上传电子文件。
（2）纸质提交：线下办理提交材料。
（3）表单材料：系统自动生成表单材料，材料支持预览，签字或下载。
上传完毕后，点击“确认并下一步”按钮。
⑪申报完成。进入申报完成页面，用户可对表单信息和上传的材料进行二次检查，修改；确认信息无误后，选择消息接收的方式：本次业务办理是否接受河南政务服务网发送的短信；点击“确认申报”，进入“申报结果”界面。
⑫申报界面显示申报完成。
二、办理退休“一件事”需要符合什么条件？
（一）参保人员达到法定退休年龄，按照豫人社养老【2013】43号文规定：
1、达到国家法定的企业职工退休年龄，即男年满60周岁，女工人年满50周岁，女干部年满55周岁。
2、灵活就业人员，男年满60周岁，女年满55周岁，累计缴费年限满15年，可以参照企业职工的有关规定办理退休手续。
3、注意：从2025年1月1日起，男职工和原法定退休年龄为五十五周岁的女职工，法定退休年龄每四个月延迟一个月，分别逐步延迟至六十三周岁和五十八周岁；原法定退休年龄为五十周岁的女职工，法定退休年龄每二个月延迟一个月，逐步延迟至五十五周岁。国家另有规定的，从其规定。
4、特殊工种退休：国有企业或集体企业职工男年满55周岁，女年满45周岁，从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动和其他有害身体健康工作的，达到规定年限的。
5、因病提前退休（退职）：经劳动能力鉴定委员会鉴定完全丧失劳动能力，男年满50周岁，女年满45周岁，可以办理因病提前退休。达不到退休年龄的，可以办理退职手续。
（二）社保状态需满足以下条件
1、无社保欠费或申请人明确养老保险欠费不再补缴（办理申请业务时，通过河南省社会保障信息系统缴费记录查询）；
2、无多重社保关系（例：①多地、时间不重合，个人申请归集到退休所在地（时间较长，一般需2个月左右）；②多地、时间重合，个人先申请归集到退休所在地，然后申请办理个人账户重复部分退费（时间较长，一般需2个月左右））。
三、 办理退休“一件事”需要准备哪些材料？
1、人力资源社会保障部门审核确认的有关退休手续
2、河南省退休“一件事”联办申请表（个人申请）
四、养老保险没有连续缴费15年，但是断断续续缴够15年可以退休吗？
截止今年年底（2024年12月31日）只要累计缴费满15年达到法定退休年龄即可办理退休申请。
明年（2025年1月1日）起，采取渐进式改革，每几个月延迟一个月，采用较小的幅度逐步实施到位。
五、 我的工龄如何查询？
工龄按照实际缴费月数除以12，即为实际工龄数。
六、 养老保险待遇从哪儿发放？
符合条件的申请退休人员在待遇核定完成后，次月从申请人员的社会保障卡发放养老保险待遇。
七、企业退休人员基本养老金核定需要多长时间？
参保人员完成退休申请手续审核通过后，待遇核算办理时限需要15个工作日。
八、退休前发现有养老保险欠费、重复缴费、中断缴费、异地养老保险关系怎么办？
如有以上情况的申请人，需办理账户清理后再提交退休申请。具体如下表述。
1、欠费。灵活就业人员如果跨年度出现欠费情况不能补缴费用，可申请欠费撤销之后再办理退休申请。企业人员可以放弃个人缴纳部分，也可以申请补缴但必须满足最低15年缴费年限。
2、重复缴费。申请人员可以办理个人社会保险费退收。
3、中断缴费。申请人缴费年限满足最低缴费年限15年即可办理退休申请。
4、异地养老保险。申请人需先申请办理养老金转入，待养老基金转移完成后可办理退休申请。（养老金从异地转出需要15个工作日，接受地办理养老金转入需要15个工作日）。
来源：内黄县行政审批和政务信息管理局
